ヘルプセンター
ヘルプセンター

ヘルプセンター

ピアッザのヘルプセンターへようこそ!あなたのご質問にお答えします。お探しの情報が見つからなかった場合は、アプリの問い合わせ窓口からご連絡ください。

ピアッザを初めて使う方へ

サービス概要サービス概要

アカウント・各種設定

基本設定

アカウントを作成するアカウントを作成するホームエリアを設定・変更するホームエリアを設定・変更するプロフィールを編集するプロフィールを編集するメールアドレスを変更するメールアドレスを変更する【譲り合い】新着通知を登録・解除する(iOS版のみ)【譲り合い】新着通知を登録・解除する(iOS版のみ)メルマガを配信停止したいメルマガを配信停止したい

ユーザー・投稿を管理する

ユーザーをブロックするユーザーをブロックする不適切な投稿を通報する不適切な投稿を通報する

よくある困りごと

確認メールが届かない場合確認メールが届かない場合アプリが起動しない場合・固まる場合の対処方法アプリが起動しない場合・固まる場合の対処方法

操作ガイド

発信する

投稿の種類投稿の種類【まちメモ】日常の気軽なつぶやきを投稿したいときに🏢【まちメモ】日常の気軽なつぶやきを投稿したいときに🏢【譲り合い】使わなくなったものを譲りたいときに🎁【譲り合い】使わなくなったものを譲りたいときに🎁【イベント】近所のイベントを告知したいときに🗓️【イベント】近所のイベントを告知したいときに🗓️【おしえて】地域の人に相談したいときに🙋【おしえて】地域の人に相談したいときに🙋投稿を下書き保存する投稿を下書き保存する投稿に画像を添付する投稿に画像を添付する投稿に位置情報をつける投稿に位置情報をつける投稿にタグをつける投稿にタグをつける投稿するエリアを選択する投稿するエリアを選択する

つながる・見つける

投稿をさがす投稿をさがす投稿へコメントする投稿へコメントするコメントに返信するコメントに返信するいいね・ブックマークをするいいね・ブックマークをするホームエリア以外の投稿を見る場合ホームエリア以外の投稿を見る場合

グループを使う

グループ機能についてグループ機能について

解決しない場合

お問い合わせフォームお問い合わせフォーム

ログアウト・退会

ログアウトするログアウトする退会する退会する

運営からのお知らせ

子どもの安全基準に関するポリシー 子どもの安全基準に関するポリシー AIによる情報読み取りの精度について AIによる情報読み取りの精度について 新規登録時のメールアドレス認証について新規登録時のメールアドレス認証について夜間のプッシュ通知を制限するには? 夜間のプッシュ通知を制限するには?